ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ


ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος από εσάς, έχετε τη δυνατότητα να μας το επιστρέψετε εντός 14 ημερών και εμείς θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας αφού διαπιστώσουμε ότι το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δηλαδή αφόρετο, με το κουτί του, χωρίς καμία φθορά, με την ετικέτα και το barcode αναλλοίωτα καθώς αποτελούν την απαραίτητη ταυτότητα για την επιστροφή των προϊόντων. Τα έξοδα μεταφοράς της επιστροφής θα επιβαρύνουν την εταιρεία μας εάν επιλέξετε την ACS courier. Σε περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή θα σας επιβαρύνουν τα έξοδα της δεύτερης αποστολής. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εταιρεία courier που επιθυμείτε ή να επωφεληθείτε του προνομιακού τιμοκαταλόγου που έχει η εταιρεία μας συνεργαζόμενη με την ACS courier και να χρεωθείτε από εμάς κατά την έκδοση της απόδειξης το ποσό των 6€ εντός Αττικής και το ποσό των 9€ εκτός Αττικής.


ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ

Σε περίπτωση που υποπτευθείτε ελάττωμα σε υπόδημα το οποίο έχετε ήδη φορέσει θα πρέπει να μας επιστρέψετε το εν λόγω υπόδημα για να μπορέσει να διεξαχθεί ο απαραίτητος έλεγχος και να προσδιοριστεί το ελάττωμα. Στη συνέχεια θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε με ποιό τρόπο θα επιλυθεί το πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής ελαττωματικού εμπορεύματος παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας είτε γραπτώς στο info@keds.gr ή τηλεφωνικώς στο 210-6895081 και 210-6895082.